هذه القصة شارك في نشرها مع صحيفة نيويورك تايمز. قبل بضعة أسابيع ، وضعت Verizon إعلانًا على Facebook لتعيين المتقدمين لوحدة تركز على التخطيط والتحليل المالي. وأظهر الإعلان امرأة مبتسمة عمرها آلاف السنين جالسة على جهاز كمبيوتر ووعد بأن يستأجر الموظفون الجدد مهنة مجزية حيث سيكونون أكثر من مجرد رقم.. بعض الأرقام ذات الصلة لم تكن واضحة على الفور. تم تعيين العرض الترويجي على خلاصات Facebook للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 36 عامًا والذين عاشوا في عاصمة البلاد ، أو زاروا هناك مؤخرًا ، وأظهروا اهتمامًا بالتمويل. بالنسبة للغالبية العظمى من مئات الملايين من الأشخاص الذين يتفقدون موقع Facebook كل يوم ، لم يكن الإعلان موجودًا. ظهر إعلان تجنيد شركة فيريزون هذا على Facebook الشهر الماضي ، بحثًا عن محللين ماليين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 36 عامًا. لم تستجب Verizon للطلبات المتكررة للتعليق على هذا الإعلان. فيريزون هي واحدة من بين العشرات من أصحاب العمل الرئيسيين في الأمة بما في ذلك أمازون وغولدمان ساكس وتارغت وفيسبوك نفسها التي وضعت إعلانات التوظيف محدودة لمجموعات عمرية معينة ، وقد توصل تحقيق أجرته ProPublica و The New York Times. إن قدرة المعلنين على إيصال رسالتهم إلى جمهور محدد من المرجح أن يستجيبوا هو حجر الزاوية في نموذج أعمال فيسبوك. لكن استخدام النظام في فضح فرص العمل لمجموعات عمرية معينة فقط أثار مخاوف حول العدالة للعمال الأكبر سنا. وتساءل العديد من الخبراء عما إذا كانت هذه الممارسة تتماشى مع قانون التمييز على أساس السن في التوظيف لعام 1967 ، الذي يحظر التحيز ضد الأشخاص الذين يبلغون من العمر 40 عاماً أو أكثر في التوظيف أو التوظيف.. تجعل العديد من السلطات القضائية جريمة مساعدة أو تحريض التمييز على أساس السن ، وهو شرط يمكن أن ينطبق على شركات مثل Facebook التي توزع إعلانات الوظائف. فيس بوك تحميل للكمبيوتروقالت ديبرا كاتز ، محامية التوظيف في واشنطن التي تمثل ضحايا التمييز ، إنها غير قانونية بشكل صارخ. يُعد استخدام الاستهداف القائم على أساس السن ، والذي يستخدم لأغراض تتعلق بالعمالة ، من الممارسات المقبولة في هذا المجال ، ولأسباب وجيهة: فهو يساعد أرباب العمل على التجنيد ويجد الأشخاص من جميع الأعمار عملاً ، على حد قول روب غولدمان ، نائب رئيس فيسبوك. يأتي هذا الكشف في وقت تخضع فيه السلطة غير المنظمة لشركات التكنولوجيا لمزيد من التدقيق ، ويقيّم الكونغرس ما إذا كان سيحد من الحصانة التي منحها لشركات التكنولوجيا في عام 1996 لمحتوى طرف ثالث على منصاتها. جادل فيسبوك في ملفات المحكمة بأن القانون ، قانون آداب الاتصالات ، يجعله محصناً من المسؤولية عن الإعلانات التمييزية. هذه هي إعلانات الوظائف التي لا يمكنك رؤيتها على Facebook إذا كنت تعيد النظر في السن من غير القانون التمييز ضد العمال الذين تزيد أعمارهم عن 40 في التوظيف والتوظيف. وجدنا عشرات الشركات التي اشترت إعلانات فيسبوك تهدف إلى توظيف عمال في نطاق عمري محدود. على الرغم من أن فيس بوك يعد مشاركًا جديدًا نسبيًا في مجال التوظيف ، إلا أنه يكتسب شعبية كبيرة مع أصحاب العمل. في وقت سابق من هذا العام ، أطلقت الشبكة الاجتماعية قسمًا من موقعها مخصص لإعلانات الوظائف. يسمح فيس بوك للمعلنين باختيار جمهورهم ، ثم يجد Facebook المستخدمين المختارين مع البيانات الشاملة التي يجمعها حول أعضائه. ظهر استخدام الأهداف العمرية في مراجعة البيانات التي جمعها في الأصل قراء ProPublica لمشروع حول وضع الإعلان السياسي على Facebook. تتضمن العديد من الإعلانات إفصاحًا من Facebook عن سبب رؤية المستخدم للإعلان ، والذي يمكن أن يكون أي شيء من سنه إلى تقاربه مع الموسيقى الشعبية. فيس بوك تنزيل للجوالساعدت دقة عرض الإعلان على Facebook في سيطرتها على صناعة ما مرة واحدة في أيدي منافذ الطباعة والإذاعة. يسمح النظام ، الذي يُطلق عليه الاستقطاب الدقيق ، للمعلنين بالوصول بشكل أساسي إلى أي شخص يفضلونه ، بما في ذلك الأشخاص الذين يقترحهم التحليل أنهم أكثر الأشخاص المعتادين أو المستهلكين ، مما يؤدي إلى خفض التكاليف وزيادة الكفاءة بشكل كبير. كانت إعلانات Facebook المستهدفة أداة مهمة في جهود روسيا للتأثير على انتخابات عام 2016. وقد اعترف عملاق وسائل الإعلام الاجتماعية بأن 126 مليون شخص رأوا محتوى مرتبطًا بروسيا ، وكان البعض منهم يستهدف مجموعات ومناطق ديموغرافية معينة. تعرض موقع Facebook أيضًا لانتقادات بسبب الكشف عن أنه قبل الإعلانات التي تستهدف الكارهين لليهود وكذلك الإعلانات السكنية التي تميزها العرق والجنس والإعاقة وعوامل أخرى. كما تتيح شركات التكنولوجيا الأخرى لأصحاب العمل فرصة التمييز حسب السن. اشترت ProPublica إعلانات وظائف على Google و LinkedIn استبعدت الجماهير التي يتجاوز عمرها 40 عامًا وتمت الموافقة على الإعلانات فورًا. قالت جوجل أنها لا تمنع المعلنين من عرض الإعلانات على أساس عمر المستخدم. بعد أن تم الاتصال من قبل ProPublica ، غيرت ينكدين نظامها لمنع مثل هذا الاستهداف في إعلانات التوظيف. ساعدنا في مراقبة الإعلانات السياسية على الإنترنت ProPublica تطلق PAC لتدقيق إعلانات الحملة على Facebook. وقد بدأت هذه الممارسة في اجتذاب التحديات القانونية. فيس بوك تحميل للايفونيوم الأربعاء ، تم تقديم شكوى دعوى جماعية تدعي التمييز على أساس السن في المحكمة الفيدرالية في سان فرانسيسكو نيابة عن عمال الاتصالات في أمريكا وأعضائها وكذلك جميع مستخدمي فيسبوك الذين يبلغون من العمر 40 عامًا أو أكثر والذين ربما حرموا من فرصة التعرف على وظيفة فتحات. وقال محامو المدعين إن الشكوى تستند إلى إعلانات لعشرات الشركات التي اكتشفوها على فيسبوك. تحويل بي دي اف الى وورد. تُظهر قاعدة بيانات إعلانات Facebook التي جمعتها ProPublica مدى تكرار توظيف أرباب العمل حسب العمر. في البحث عن معالجات حزم بدوام جزئي ، نشرت United Parcel Service إعلانًا يستهدف الأشخاص من 18 إلى 24. وزّعت ستيت فارم ترفيعها التعيني إلى أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 19 و 35 سنة. ودافعت بعض الشركات ، بما في ذلك Target و State Farm و UPS ، عن استهدافها كجزء من استراتيجية توظيف أوسع نطاقا وصلت إلى المرشحين من جميع الأعمار. وشملت مجموعة الشركات التي جعلت هذه القضية الفيسبوك نفسها ، والتي تدير إعلانات الوظائف على منصتها الخاصة ، استهدفت العديد من الناس 25 إلى 60. نحن نرفض تماما الادعاء بأن هذه الإعلانات تميزية ، حسب قول غولدمان من الفيسبوك. بعد أن اتصلت به ProPublica و The Times ، قال أصحاب عمل آخرون ، بما في ذلك Amazon ، و Northwestern Mutual ، ووزارة التعليم في مدينة نيويورك ، أنهم قد غيروا أو كانوا يغيرون استراتيجيات التوظيف الخاصة بهم.. يمكنك تنزيل Facebook Ad Collector من سوق Chrome الإلكتروني أو متجر Mozilla Add-ons Store. لقد قمنا مؤخرًا بتدقيق إعلانات التوظيف على Facebook واكتشفنا أن بعض الاستهداف كان غير متناسق مع نهجنا في البحث عن أي مرشح يتجاوز عمره 18 عامًا ، كما قالت نينا ليندسي ، المتحدثة باسم Amazon ، التي استهدفت بعض الإعلانات للعمال في مراكز التوزيع التابعة لها أعمار 18 و 50. جادل العديد من الشركات بأن التجنيد المستهدف على Facebook كان مقارناً بالفرص الإعلانية في المنشورات مثل مجلة AARP أو Teen Vogue ، التي تستهدف مجموعات عمرية معينة. تحميل فيسبوك للاندرويديمكن لأي شخص شراء Teen Vogue ورؤية إعلان. على الإنترنت ، ومع ذلك ، يمكن استبعاد الأشخاص خارج الفئات العمرية المستهدفة بطرق لن يتعلموها أبدًا. يقول ديفيد لوبيز ، المحامي العام السابق للجنة تكافؤ فرص العمل ، وهو أحد المحامين في شركة Outten & Golden التي تقدم قضية التمييز على أساس السن ، إن ما يحدث مع Facebook هو أنك لا تعرف ما لا تعرفه. اتحاد عمال الاتصالات. إنهم يعرفون أن تمييز التمييز على أساس العمر الافتراضي على المنصات الرقمية هو شيء يشك العديد من العمال في حدوثه لهم ، ولكن غالباً ما يكون من الصعب إثبات ذلك.. لويس ، ميسوري (ويتني كورتيس لصحيفة نيويورك تايمز) لم يدرك مارك إيدلشتاين ، وهو خبير استراتيجي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يبلغ من العمر 58 عامًا وأعمى ، أنه يعرف ما لا يعرفه ، ولكن لديه شكوكه.. يقول لويس إنه لم يواجه مشكلة كبيرة في العثور على وظيفة حتى بلغ 50 عامًا. بمجرد وصولك إلى الخمسينات ، قد تكون ميتًا أيضًا ، على حد قوله. لقد دخلت في المقابلات ، مع رأسي من الشعر الرمادي وانحسار خط الشعر ، ويعرفون أنني ميت. ظهر إعلان HubSpot هذا المخصص للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 27 و 40 عامًا على Facebook في شهر تشرين الثاني. وقالت الشركة إن هذا الإعلان كان خطأً وأن الشركة لن تستخدم ميزة استهداف الأعمار مرة أخرى. يقضي إيدلشتاين معظم أيامه في البحث عن مواقع مثل لينكدإن و في الواقع و يقوم بتوجيه مديري التوظيف من خلال نداءات شخصية. عندما مرر من خلال إعلاناته على Facebook يوم الأربعاء في ديسمبر ، شاهد مجموعة متنوعة من الإعلانات التي تعكس اهتمامه بتسويق وسائل التواصل الاجتماعي: إعلانات لبرنامج التسويق HubSpot (15 نموذجًا مجانيًا للمعلومات التشخيصية!) و TripIt ، والذي استخدمه في حجز رحلة لزيارة والدته في فلوريدا. برنامج فيس بوك هكر تحميلما لم يشاهده هو إعلان واحد لوظيفة في مهنته ، بما في ذلك إعلان تم تعريفه من قبل ProPublica والذي تم عرضه للمستخدمين الأصغر سنًا: نشر لمهمة مدير الإعلام الاجتماعي في HubSpot. طلبت الشركة عرض الإعلان للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 27 و 40 عامًا الذين يعيشون أو كانوا يعيشون مؤخرًا في الولايات المتحدة. بشكل مفترض ، هل رأيت وظيفة لمدير وسائل الإعلام الاجتماعية في HubSpot ، حتى لو كانت تنطوي على نقل ، وأنا على الاطلاق قد تقدمت بطلب لذلك ، قال Edelstein عن طريق البريد الإلكتروني عندما روى عن الإعلان. وقالت إيلي بوتيلهو ، المتحدثة باسم هيبسبوت ، إن هذه الوظيفة تم نشرها على العديد من المواقع ، بما في ذلك LinkedIn ، و The Ladders و Built in Boston ، وكانت مفتوحة لأي شخص يفي بالمؤهلات بغض النظر عن العمر أو أي سمة ديموغرافية أخرى.. وأضافت أن استخدام الاختيار المستهدف للفئة العمرية على إعلان Facebook كان خطأً من جانبنا نظرًا لنقص خبرتنا باستخدام هذا النظام الأساسي لإعلانات الوظائف وليس ميزة سوف نستخدمها مرة أخرى. من جانبه ، يقول إدلشتاين إنه يفهم لماذا لا يريد المسوقون استهداف الإعلانات في وجهه: إنه لا يفاجئني قليلاً. لماذا يريدون رجلاً أبيض يبلغ من العمر 58 عامًا معاق؟ البحث عن دماء أصغر على الرغم من أن LinkedIn هي منصة التوظيف الرائدة عبر الإنترنت ، وفقًا لمسح سنوي أجرته شركة SourceCon ، وهو موقع إلكتروني على الويب. Facebook يزداد بشكل سريع في شعبية لأصحاب العمل. أحد الأسباب هو أن عدد مستخدمي فيسبوك البالغ عددهم مليارين من المستخدمين النشطين شهريًا ، مقابل إجمالي 530 مليون عضو ينكدين يمنح موظفي التوظيف إمكانية الوصول إلى أنواع العمال التي لا يمكنهم العثور عليها في أماكن أخرى. ضع في اعتبارك الممرضات ، المستشفيات التي يائسة للتأجير. وقال جوش روك ، وهو أحد المتعهدين في نظام مستشفيات كبير في ولاية مينيسوتا لديه خبرة في وسائل الإعلام الرقمية ، إنهم أقل عرضة لاستخدام LinkedIn.. الممرضات هم في الغالب من الإناث ، وهناك حجم أكبر من مستخدمي الفيسبوك. هناك أيضًا الملايين من العمال كل ساعة الذين لم يسبق لهم زيارة LinkedIn ، وقد لا يكون لديهم حتى مبلغ صافٍ ، ولكنهم يتفقدون فيس بوك بشكل هوس. ظهر إعلان التوظيف هذا على Facebook على الشبكة الاجتماعية في أكتوبر ، واستهدف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 60 عامًا. تدافع الشركة عن استخدامها للعمر المستهدف كجزء من استراتيجية توظيف أوسع. وقال ديب أندريشوك ، الرئيس التنفيذي لمجموعة أرلاند ، التي تساعد أصحاب العمل على وضع إعلانات التوظيف ، إن العملاء طلبوا أحيانًا من شركتها استهداف الإعلانات حسب العمر ، قائلين إنهم بحاجة إلى البدء في جلب الدم الأصغر إلى مؤسساتهم.. فيس بوك تنزيل للجوالليس بالضرورة أننا لن نأخذ شخصًا أكبر سنًا ، كما يقول هؤلاء العملاء ، وفقًا لـ Andrychuk ، ولكن إذا كان بإمكانك إحضار مجموعة أصغر من المتقدمين ، فمن المؤكد أنه سيعمل بشكل أفضل. قال أندريشوك إننا ندرب العملاء على أن نكون منفتحين ولا نميزهم وأن فريقها قام بتحديث جميع إعلاناتهم بعد أن تم الاتصال بهم من قبل The Times.. لكن بعض الشركات تدعي أن هناك أسباباً مباحة لتصفية الجماهير حسب العمر ، كما هو الحال مع الإعلان عن مواقف المحلل على مستوى الدخول في Goldman Sachs التي تم توزيعها على الأشخاص من 18 إلى 64. وقال المتحدث باسم 'جولدمان ساكس' ، أندرو ويليامز ، إن عرضه على الأشخاص الذين تجاوزوا هذا السن قد يهدر المال: فحوالي 25 بالمائة من الذين ينقرون عادة على الإعلانات غير المستهدَفة للشركة يبلغون من العمر 65 عامًا أو أكثر ، لكن الأشخاص الذين لا يكادون في العمر يتقدمون وظيفة محلل. نحن نرحب ونعمل بنشاط على توظيف المتقدمين من جميع الأعمار ، قال وليامز. فيس بوك تحميل نوكياوقالت الشركة إنها قامت بتصحيح الإعلانات وتغير استراتيجية التوظيف الخاصة بها. ردًا على استفسارات ProPublica ، أضافت خطوة اعتماد ذاتي تمنع أصحاب العمل من استخدام الفئات العمرية عند وضع إعلان التوظيف ، ما لم يؤكدوا أن الإعلان ليس تمييزيًا. مع تطور هذه الجهود ، يقول الخبراء القانونيون إنه من غير الواضح مدى المسؤولية التي يمكن أن تتحملها منصات التكنولوجيا. تتطلب بعض قوانين الحقوق المدنية ، مثل قانون الإسكان العادل ، بشكل صريح من الناشرين تحمل المسؤولية عن الإعلانات التمييزية. لكن قانون التمييز على أساس السن في التوظيف لا يخول المسؤولية إلا لأرباب العمل أو وكالات التوظيف ، مثل شركات التوظيف وشركات الإعلانات. وتدفع الدعوى المرفوعة ضد فيس بوك نيابة عن عمال الاتصالات بأن الشركة تلعب أساسًا دور وكالة توظيف تقوم بجمع وتوفير البيانات التي تساعد أرباب العمل في تحديد موقع المرشحين ، والتنسيق الفعال مع صاحب العمل لتطوير الاستراتيجيات الإعلانية ، وإبلاغ أرباب العمل بأداء الإعلانات ، وما إلى ذلك. وبغض النظر عما إذا كانت المحاكم تقبل هذه الحجة ، فيمكن لشركات التكنولوجيا أيضاً أن تتحمل المسؤولية بموجب قوانين الدولة أو قوانين مكافحة التمييز المحلية. على سبيل المثال ، قانون العمل والإنصاف العادل في ولاية كاليفورنيا يجعل من غير المشروع المساعدة أو التحريض أو التحريض أو إجبار أو إكراه على القيام بأعمال تمييزية محظورة بموجب القانون. وقال كليف باليفسكي ، محامي توظيف مقره في سان فرانسيسكو ، إنه قد يكون هناك التزام بعدم مساعدة أو منع إعلان يمكن التمييز.. قد يتوقف السؤال على القسم 230 من قانون آداب الاتصالات الفيدرالية ، الذي يحمي شركات الإنترنت من المسؤولية عن محتوى الطرف الثالث. استفادت شركات التكنولوجيا بنجاح من هذا القانون لتجنب المسؤولية عن المحتوى الإجرامي أو الإجرامي بما في ذلك الاتجار بالجنس والانتقام الإباحي ودعوات العنف ضد اليهود. يناقش فيس بوك حاليًا في المحكمة الفيدرالية أن المادة 230 تحصّنها ضد المسؤولية عن موضع الإعلان الذي يمنع أعضاء بعض المجموعات العرقية والإثنية من رؤية الإعلانات. فيس بوك هكر تنزيلالمعلنون ، وليس Facebook ، هم المسؤولون عن محتوى إعلاناتهم وعن معايير الاستهداف المستخدمة ، إن وجدت ، التي جادل بها Facebook في طلبه رفض مزاعم بأن إعلاناته تنتهك مجموعة من قوانين الحقوق المدنية. أكثر من 50 وتبحث عن وظيفة؟ نريد أن نسمع منك نحن نعلم أن أصحاب العمل الأميركيين لا يعاملون العمال الأكبر سناً بشكل عادل. يقول إريك غولدمان ، الأستاذ والمدير المشارك لمعهد القانون التقني العالي في كلية الحقوق بجامعة سانتا كلارا ، الذي كتب بشكل موسع عن القسم 230 ، إنه من الصعب التنبؤ بكيفية معاملة المحاكم لاستهداف فيس بوك عمرا لإعلانات التوظيف بالعمر.. قال غولدمان إن القانون يغطي محتوى الإعلانات ، وقد أوضحت المحاكم أن الفيس بوك لن يكون مسؤولا عن أي إعلان كتب فيه صاحب العمل ، على سبيل المثال ، لا يجب على أي شخص أكثر من 55 طلبًا. لكن ليس من الواضح كيف ستعالج المحاكم عرض الفيس بوك الخاص بالتخصيص الذي يستهدف العمر. وفقًا لقرار محكمة الاستئناف الفيدرالية في قضية السكن العادل ، يمكن اعتبار أن النظام الأساسي ساعد في تطوير محتوى غير قانوني يلعبه المستخدمون دورًا في توليده ، مما يؤدي إلى نفي الحصانة. استنادًا إلى كيفية حدوث الاستهداف ، يمكنك تقديم أنواع مختلفة من الحجج حول ما إذا كانت Google أو Facebook أو LinkedIn تساهم في تطوير الإعلان ، قال Deirdre K. موليجان ، مدير هيئة التدريس في مركز بيركلي للقانون والتكنولوجيا.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
December 2019
Categories |